Автор: Команда экспертов AS Russia Просмотров: 52 Дата создания: 24.06.2025 Дата обновления: 24.06.2025
В карьере у каждого человека может возникнуть момент, когда кажется, что на данный момент он зашел в тупик в своем профессиональном развитии. В этом случае мы, конечно, рекомендуем оценить свои компетенции и наметить точки роста, однако в бизнес-среде особой популярностью пользуются коучи и карьерные коучи. Команда AS Russia решила сделать небольшую инструкцию, чтобы предостеречь вас от попадания к некачественному или неквалифицированному специалисту.
Коучинг — это метод раскрытия потенциала, при котором специалист (!) помогает человеку достигать конкретных целей — профессиональных или личных.
В бизнес-среде коуч становится наставником и консультантом, сопровождающим руководителей и предпринимателей на пути к росту компании, оптимизации процессов, развитию управленческих навыков и выходу из кризисов. Среди задач бизнес-коуча — повышение эффективности персонала, мотивации сотрудников, снижение текучести и конфликтов.
Карьерный коуч, в отличие от бизнес-коуча, помогает человеку разобраться в собственных профессиональных интересах и найти «свое» дело, выстроить стратегию развития, подготовиться к смене профессии или продвижению по карьерной лестнице.
Однако в сфере коучинга большое количество не совсем качественных специалистов, которые, возможно, и не сделают вам хуже, но точно не помогут достичь вашей цели.
Вам может быть интересно
Инфоцыгане и дилетанты
Одна из главных проблем — «псевдопсихология». Именно в этой сфере находятся так называемые «инфоцыгане». Под видом коучинга продаются пустые курсы или марафоны без научной базы и практических знаний. Часто в них много лозунгов в стиле «раскрой потенциал» или «стань успешным за один день» — за этим обычно скрывается отсутствие реальных инструментов и экспертности. Такой коуч манипулирует эмоциями, обещает быстрые результаты, но на деле не приносит клиенту ничего.
Дополнительный риск — ложные гарантии. Если коуч обещает «мгновенное озарение» или «решение любой проблемы за один час» — это плохой знак. Как правило, такие наставники не имеют релевантного опыта и не могут предоставить кейсы или профильный опыт, подтверждающие результативность своих методик.
Почему коуч с неудачным прошлым — не лучший выбор
Настоящий коуч — это не просто теоретик, а человек с достижениями. Если специалист настаивает, что его главный плюс в том, что он «часто ошибался и научился на этом», мы рекомендуем насторожиться. Это, по сути, может быть попыткой реализовать себя в коучинге при отсутствии реальных результатов, компенсировать собственные неудачи и самореализоваться в глазах других.
Как определить профессионала
Профессиональный коуч должен иметь профильное образование или сертификацию — например, у него также должен быть релевантный опыт и регулярное повышение квалификации. Не стоит выбирать коуча, у которого карьера завершилась крайне давно и сейчас он занимается только рекомендательной деятельностью. Есть шанс, что его опыт уже настолько устарел, что никаких полезных знаний он дать не сможет. Также важна принадлежность к профессиональным ассоциациям — они следят за этикой и качеством работы. Но в России такие ассоциации развиты не очень сильно, и люди чаще полагаются на имя в индустрии.
Так важно понимать, что настоящий специалист имеет четкую специализацию. Заявление «работаю с каждым по любой теме» — повод задуматься.
Методика работы профессионала построена на диалоге и задавании уточняющих вопросов. Коуч не учит и не проповедует, а помогает клиенту самостоятельно находить решения. Его задача — сопровождать, а не давить.
Важный критерий — наличие кейсов и отзывов. Настоящий коуч сможет рассказать о клиентах, которым он помог, показать реальные результаты и объяснить, как измеряет эффективность своей работы.
Сертификации и легальность
Коучинг — не лицензируемая деятельность, но международные стандарты все же существуют. Надежные коучи имеют аккредитацию ICF, EMCC и состоят в профессиональных сообществах. В России активно работает Федерация профессиональных коучей и наставников. Оформление услуг через договор и безналичную оплату — дополнительный показатель добросовестности. Отсутствие статуса ИП или самозанятого, к слову, — административное нарушение.
Как выбрать коуча: практический чеклист от AS Russia
Прежде чем начинать работу с коучем, важно удостовериться в его профессионализме и реальном опыте. Это позволит не только избежать разочарования, но и добиться ощутимых результатов. Мы подготовили чеклист, который поможет оценить специалиста до начала сотрудничества.
На первой встрече важно задать уточняющие вопросы. Например:
- Где вы проходили обучение и сертификацию? Если коуч говорит об ICF, стоит уточнить уровень — ACC, PCC или MCC. Это отражает глубину подготовки – уверенный в себе специалист, не станет скрывать уровень своей подготовки;
- Есть ли у вас сертификация Hogan или ПрофиЛидер? Если да — хорошо, если нет — уточните, как специалист определяет сильные стороны клиента. Реальное применение этих методик говорит о проработке индивидуальных особенностей клиента;
- Как вы поддерживаете профессиональный уровень? Есть ли регулярные супервизии, участие в обучении? Возможно, есть люди, которые считают, что уже всему научились, однако мы рекомендуем помнить об эффекте Даннинга-Крюгера и обязательно (!) обратите внимание на образование коуча;
- Сколько лет вы практикуете, как часто проводите сессии? Сколько всего часов проведено? Мы рекомендуем выбирать коучей у которых не менее двух лет практики и более 100 проведенных коучинговых часов;
- С какими запросами вы работаете чаще всего? Можно ли привести примеры успешных кейсов?
- Сколько сессий вы рекомендуете до принятия решения о долгосрочной работе? Излишняя торопливость может выдать слабого профессионала. Прежде чем коуч возьмется за кейс, он должен определить, сможет ли действительно помочь клиенту;
- Какие методики используете? Чем руководствуетесь при выборе инструмента под конкретный запрос?
- Были ли в практике сложные клиенты или ситуации? Как вы с ними справлялись?
- Случалось ли, что клиент отказывался от продолжения? Почему? Как вы реагировали?
- В каких случаях вы направляете клиента к другому специалисту? Профессионалы понимают границы своей квалификации и не будут продавать “универсальное решение”;
- Можно ли ознакомиться с отзывами или рекомендациями? Настоящая польза заметна по конкретным результатам, а не по общим фразам вроде «мне было комфортно».
Эти вопросы помогают не только узнать больше о коуче, но и понять его подход к работе. Хороший специалист будет открыт, спокоен в ответах и честен в оценке своих возможностей.
И, наконец, доверьтесь себе. Профессиональный коуч вызывает доверие, уважает границы, задает вопросы, а не диктует решения. Он помогает видеть возможности, а не продает иллюзии. Именно в этом — главное отличие между квалифицированной поддержкой и громкими обещаниями без содержания.
