Компетенции будущего, какие они?

«Лучший способ спрогнозировать будущее — это создать его»
Питер Друкер

Мы живем в удивительное время: теперь фантастические фильмы стали реальностью. Но вместе с кризисами и изменениями в жизнь организаций врываются и новые возможности.

Что же привнесла пандемия в бизнес-среду?

• Тренд на удаленную работу. Ранее это была вынужденная мера, но многие работодатели вошли во вкус. «Удаленка» сократила косты на содержание и обслуживание офиса и дала возможность работникам гибко подходить к организации рабочего дня
• Неустойчивую и непредсказуемую экономическую среду. Внешние ограничения «подтолкнули» организации к поиску новых бизнес-моделей, к оптимизации расходов и численности персонала.
• VUCA-мир. Теперь работа в неопределённости и в окружении «черных лебедей» стала нашей «новой нормальностью», в которой приходится очень быстро и гибко находить новые решения и трансформировать бизнес-процессы. Эта реальность меняет и подходы компаний к ведению бизнеса, и модели лидерского поведения.

Все эти факторы не только меняют содержание существующих компетенций, но и подталкивают HR-сообщество к созданию модели компетенций будущего для VUCA-мира.

На какие навыки и компетенции будущего стоит обратить особое внимание?

Редколлегия журнала Forbes сформулировала 8 основных компетенций и навыков в постпандемической реальности, которые будут способствовать успешности сотрудников:

• Адаптивность и гибкость
• Непрерывное обучение на протяжении всей жизни
• Креативность и инновационность
• Критическое мышление
• Лидерство
• Эмоциональный интеллект
• Цифровая грамотность
• Работа с базами данных
• Навыки программирования

Особое место в VUCA мире следует отдать такой личностной характеристике, как любознательность.

Любознательность – это ядро модели компетенций успешного лидера в современном мире.

Именно она запускает процессы:

• исследование нового, открытость к новому опыту;
• креативный и творческий подход к решению задач;
• непрерывное обучение как стиль жизни;
• быстрая адаптация к состоянию неопределенности;
• интерес к другим культурам, легкость кросс-функциональной работы;
• проектный менеджмент, удаленные команды.

Согласно исследованиям Hogan, профиль успешного эксперта или руководителя будущего выглядит следующим образом:

• Самообладание
• Драйв
• Доброжелательность
• Гибкость и способность делегировать
• Интеллект

И теперь самый главный вопрос, а как же оценить эти компетенции, при чем с высоким уровнем надежности и валидности? Ведь по данным LinkedIn, в 2019 году более 57% компаний не были удовлетворены уровнем онлайн-оценки компетенций….

В эпоху «новой нормальности» арсенал инструментов эксперта по оценке персонала расширяется: совершенствуются методологии онлайн-центров оценки, внедряются геймификационные ассессменты. С расширением инструментария также растут требования к пользовательскому опыту при прохождении онлайн-оценки. Об основных трендах и ноу-хау в онлайн центрах оценки мы расскажем вам в следующей статье.